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Política de devoluciones y reembolsos
¡Hola a todos los fabulosos clientes de FabioAxtur!
En FabioAxtur, nos encanta tener a clientes felices, y estamos aquí para asegurarnos de que te sientas completamente satisfecho con tu experiencia de compra. Si por alguna razón no estás saltando de alegría con tu compra, no te preocupes, ¡tenemos una política de reembolso para ayudarte!
Productos Textiles:
- Solicitud de Reembolso: Debido a que nuestros productos textiles son impresos bajo demanda y personalizados según tus especificaciones, lamentablemente no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos a menos que el producto llegue dañado o defectuoso.
Productos No Textiles:
- Solicitud de Reembolso: Si no estás contento con tu compra de productos no textiles, simplemente envíanos un correo electrónico a fabioaxtur@gmail.com o contáctanos por WhatsApp al 684681609 dentro de los 14 días posteriores a tu compra original. Cuanto antes lo hagas, mejor podremos ayudarte.
- Mantén Tu Producto en Buen Estado: Por favor, asegúrate de que el producto esté sin usar y en su embalaje original para ser elegible para el reembolso. Los productos no textiles abiertos no serán reembolsables.
Ambos Tipos de Productos:
- Prueba de Compra: Adjunta una prueba de compra, como un recibo o una confirmación de pedido, para que podamos identificar tu compra rápidamente.
- Reembolso: Procesaremos tu reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizaste para comprar, ¡así que estate atento a tu cuenta!
Excepciones y Detalles Importantes:
- Los productos de salud y belleza no son reembolsables una vez abiertos. Sin embargo, siempre trataremos de encontrar una solución que te satisfaga.
- Si tu producto llega dañado o no funciona correctamente, háznoslo saber de inmediato y encontraremos la mejor solución para ti.
¿Tienes Preguntas? ¡Estamos Aquí para Ayudar!
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o necesitas ayuda con cualquier otra cosa, no dudes en escribirnos a fabioaxtur@gmail.com o contáctanos por WhatsApp al 684681609. Estamos aquí para ti.
¡Gracias por Ser Parte de la Familia FabioAxtur!
Nos encanta tenerte como parte de nuestra comunidad, y haremos todo lo posible para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más fabulosa posible.
Con cariño,
El Equipo de FabioAxtur